Customer reviews

Nota Media

positive

97.9%

(5180 reviews)

9.8/10

neutral

1.8%

(96 reviews)

Opiniones: 5290

negative

0.3%

(14 reviews)

(4808)

(372)

(74)

(22)

(7)

(7)

rating
Impecable
Siempre incluyen varias muestras y no utilizan plástico en los envíos
rating
todo bien como siempre

muchas gracias por el trabajo!

rating
Bien
Para mi bolsillo un poco elevado de precio, aunque entiendo el precio de los productos por lo buenos q son
rating
Encantada
Calidad y servicio excelente! Con cada pedido envían minitallas, q permiten conocer los productos que… en la mayoría de casos acaban convirtíendose en imprescindibles. Conocí la marca por casualidad y me declaro fan incondicional!
rating
Todo perfecto
Envio muy cuidado y rápido
rating
Muy buena
Hay gran variedad de productos para todo tipo de pieles y lo mejor de todo es que son naturales. La web es muy intuitiva y fácil de manejar. Me gusta mucho comprar en esta tienda
rating
Bien
Bien, la he recibido muy pronto
rating
Una marca estupenda
Siempre quedo muy contenta con cada producto que compro y con el servicio y calidad de Alma Secret.
rating
No merece la pena

El producto es bueno y el precio no es elevado, pero entre gastos de envío y el Dua en Canarias sale como una crema de lujo

Ver Respuesta ->

Hola Mónica! Agradecemos mucho tu opinión y vamos a estudiar la forma de ofrecer un mejor servicio de envío a Canarias. Un abrazo!

rating
Tienda
Muy buen servicio. Añaden muestras que vienen muy bien. Envío rápido.
rating
Opinión
Aún no he probado la crema. El embalaje es el mejor que he podido recibir, incluso con los agradecimientos escritos a mano (no había visto eso de ninguna otra marca). Las muestras que recibí tenían un buen tamaño para poderlas probar . Sin duda repetiré. Gracias.
rating
Sugerencia

En el anterior pedido comenté mi intención de probar la crema de Powerful C pero, que no la iba a pedir sin saber si la tolero. Tengo la piel muy reactiva y no sería la primera vez que cremas de alta tolerancia me producen rojeces y escozor. Cuando recibí el pedido no tenía muestra de esta en concreto y tampoco he visto mini tallas sueltas sin comprar un pack. Un saludo.

Ver Respuesta ->

Hola Izaskun! Siempre ponemos la muestra si nos lo escribes en OBSERVACIONES del pedido. Si lo anotaste ahí y no la pusieron es porque no habría stock en ese momento. Lo sentimos mucho. Vuelve a anotarlo en tu siguiente compra y esperamos que haya disponble y puedas probarla!!! Cierto que no se venden las minitallas sueltas, valoraremos tu sugerencia!!!! Un abrazo!!!

rating
Web normal
Web normal
rating
Molt atents

Es ràpid, els productes preu - qualitat son bons . Si tens preguntes te la resolent ràpidament . Tenen molta paciència

Ver Respuesta ->

Moltes gràcies!!!! no és paciència, són les ganes i l'ímpetu per tenir les nostres clientes contentes i esperem haver-ho aconseguit! una abraçada!!!

rating
Buenos productos y buen servicio

Siempre me ha llegado todo sin incidencias, con muestras y con vales descuento. Me gustaría que hubiera formatos mas eco, vidrio, productos con refill y me encantaría que tuvieras brumas!! (Por daros ideas?)

Ver Respuesta ->

Nos encanta que nos deis ideas!! por supuesto!!!! todo bien anotado y poco a poco irás viendo cambios y mejoras!!! Un abrazo!!!! 

rating
Productos geniales
Tienda online con fantásticos productos para el cuidado facial y corporal.
rating
De 10
Maravillada con el mimo con el que estaba preparado el paquete, con varias muestras y una atención super atenta y rápida.
rating
todo bien
genial
rating
de 10!
muy bien todo
rating
Rapidez
Buena capacidad de atender al cliente
Product added to wishlist

Usamos cookies -más información- para mejorar tu experiencia de visita y compra. Si continúas navegando, estás aceptando estas condiciones.